事業再開の新型コロナウイルス感染予防ガイドライン

ソリッドクルーでは、新型コロナウイルス感染防止対策として、
下記のガイドラインに留意し、6月1日から営業を再開させて頂いておりますが、
業務を行う過程で、内容を一部変更させて頂きました。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

１．旅行出発日に関して

ご自宅を出発される際、３７℃以上の発熱や、倦怠感、咳、喉の痛み、
味覚や臭覚の異常、風邪と思われる症状がありましたら、ご出発を取りやめてください。
※勇気あるご判断での、キャンセル料は頂戴しておりません。

２．ダイビング当日の朝に関して/変更あり

当日、体温を測定して頂き３７℃以上の発熱や、倦怠感、咳、喉の痛み、
味覚や臭覚の異常、風邪と思われる症状がありましたら、ご参加を中止してください。
※既にご滞在のお客様は、ホテルで外出を自粛して頂き、保健所へご連絡をお願いします。

また、下記の問診票へのご記入もお願いしております。

３．送迎～乗船について

送迎時、スタッフはマスクを着用いたします。車の窓は少し開け換気を行います。
（雨天時は雨が吹き込まない程度）お客様もマスクの着用をお願い致します。

※長時間の密を避ける為、川平・北部地区への送迎を控えさせて頂いております。
出来る限りレンタカーをご利用頂けますと、幸いでございます。

乗車時、乗船時には、手の消毒をさせて頂きます。
車両・ボートなど、頻繁に触れる箇所は消毒液にて清掃いたします。
また、船上でもマスクの着用をお願いする場合もございます。

※私共でも消毒液を用意しておりますが、消毒液の入手が難しい状況の為、
お客様自身で消毒液をお持ち頂けます様、ご協力をお願い致します。

４．ダイビング開催時について

◆ お飲み物

・お茶のご用意をさせて頂きます、使い捨ての紙カップを利用して頂きますが、
なるべくお客様ご自身で、水筒、ペットボトル飲料などご用意下さい。

・しばらくの間、コーヒー/紅茶の提供は控えさせて頂きます。

◆ 昼食について

・大変申し訳ございませんが、昼食のサービスを控えさせて頂きます。
ご自身にて事前に準備をお願い申し上げます。

※朝のお迎えの際、コンビニエンスストアに立ち寄れますので、
気兼ね無くお声掛けください。

※ペットボトル・お弁当などのプラスチック容器は、お持ち帰り頂いております。

◆ バスタオル

・お一人様１枚のバスタオルをご用意しておりましたが、しばらくの間、
バスタオルのサービスは控えさせて頂きます。

※ご自身でご用意頂くか、ホテルにより無料貸し出しもございますのでご利用下さい。

５．ダイビング終了後について

◆ 機 材

・連日使用されるご自身のレギュレータは、ボートのシャワーにて軽く洗い、
ご宿泊先までお持ち帰りにご協力下さい。その他の機材はお預かり致します。

・最終日の機材洗いは感染のリスクを減らすため、店舗での機材洗いを、
控えさせて頂きます。ご宿泊先にてお願い申し上げます。

※当店にて機材をお預かりしている方は、消毒を施しお預かりいたします。

◆ ログ付け

・しばらくの間、店舗でのログ付けを控えさせて頂きます。
ボートのホワイトボードに、ポイント名や生物など記入致しますので、
撮影して頂き各自ホテルにてお願い致します。

◆ ご精算

・大変申し訳ございませんが、ボートでのご精算にご協力下さい。
※各種カードもご利用頂けます。

６.レンタル機材に関して

スタッフが洗浄後、アルコール・洗剤・次亜塩素酸水にて消毒し、
十分乾燥させた機材を使用いたします。

情勢を判断して、上記のガイドラインを変更する場合がございます。
その他、ご不明な所などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

石垣島ダイビングショップ　ソリッドクルー

ガイドがカメラを使用する場合もございますが、お客様やガイド業務に支障が出る撮影は行いません。