よくある質問FAQ

よくある質問

お客様から良く頂くご質問やお問い合わせを掲載しております。

その他ご質問などございましたら
お問い合わせフォームMAIL0980-83-8999
まで、お気軽にお問い合わせ下さい。

送迎について

出来る限り送迎は致しておりますが、 スケジュールの都合上行えない場合もございます。
ご予約時にご確認下さい。こちらからも前日にご連絡致します。

市街地近辺は宿泊先まで送迎致しております。(長時間の密を避ける為、只今は川平・北部地区の送迎を控えさせて頂いております)
前日にお迎えのお時間をご連絡致します。お帰りも宿泊先までお送り致します。

ダイビングの疑問・不安点

〒907-0024 沖縄県石垣市新川89 ソリッドクルー
TEL:0980-83-8999
「ダイビングショップ ソリッドクルー」 宛18:00以降配達指定
でお送り下さい。
※事前にご連絡頂けると大変助かります。

器材が到着しましたら、こちらからもご連絡差し上げます。また、3~5日の余裕を持って お送り下さい。

那覇からの朝1便でしたら、通常通りダイビング出来ます。
対象:JTA601便・ANA1761便(2022/03/01時点)

11:00までの石垣島ご到着でしたら、スケジュールの調整が可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
尚、当日の予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。その際は大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。

詳しくはファンダイビングのページをご覧ください。

ご安心下さい。
ご予約の人数はゲストの方の経験等により決めています。不安な所などお気軽にご相談下さい。

しっかりとストレスを取り除いてから、ゆっくりご自分のペースでダイビングが出来る様、お手伝いいたします。

大歓迎です!
ご自分のスタイルで過ごす方が増えています。お一人様でダイビングにいらっしゃる方も、結構いらっしゃいます。ご安心してお越し下さい。

水着、サンダル、日焼け止め(日差しが大変きついので日焼けが気になる方は、長袖Tシャツなどの日焼け対策を・・) 酔い止め(乗船する時間が長い為、船酔いが心配な方は服用 されると快適に過ごせます。 )
※バスタオルは当店で、ご用意させて頂いております。

服装は、 Tシャツ、短パンなどの濡れても大丈夫な服装で 12月~3月はウィンドブレーカーなどの防寒着をご準備下さい。 気温など詳しくは・・海情報(シーズナリティ)をご参照下さい。

ファンダイブご参加の方でレンタルがある方は、お知らせ下さい。

コロナウイルス感染状況が落ち着くまで、ボートにてログタイム!ボートには温水シャワーもついていますので着替え等もできます。器材洗いはご宿泊先にてお願い致しております。
港から、そのままご宿泊先や繁華街への送迎も可能ですので、当日ご希望をお知らせ下さい。

石垣島ご滞在中のこと

お客様の滞在スタイルに合わせてご紹介できます。
お気軽にお申し付け下さい。

お任せ下さい!!
地元ならではの石垣島のオススメお食事処をご紹介致します。

帰港時間は15:30~16:00頃です。
小さいですが繁華街?まで、お送り致します。出歩きのオススメ情報もご紹介致します。

その他・キャンセルフィー

体調不良(二日酔いは除く)/天候(台風など)/飛行機の故障などによる、やむを得ない事情と当店が判断した場合は、ご予約当日のご連絡でもキャンセル料金は頂きません。

ダイビング当日3ダイブから2ダイブへの変更等は、キャンセル料金の発生はございません。 講習中のキャンセルは、上記の内容と同じく当店が判断した場合、既に終了している科目以外の、 キャンセル料金は発生致しません。

お客様のご都合によるキャンセルの場合は、予約日の2日前~7日前各コースの50%、前日/当日各コースの100%を申し受けます。ゲスト様のご予約人数を限定している為、お早目のご連絡をお願い申しあげます。